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Bienvenue

Bienvenue sur le site internet et boutique en ligne de RWSA (ci-après le « Site »), commercialisé sous le nom de Red Wing Shoes Store Amsterdam (« RWSA », « nous », « notre »). Nous fournissons ce site en tant que service pour ses clients. Veuillez examiner les règles de base suivantes qui régissent votre utilisation de notre Site (la « Convention »). Veuillez noter que votre utilisation de notre Site constitue votre accord à suivre et à être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce Site.

Bien que vous puissiez « marquer » une section particulière de ce Site et, par conséquent, contourner cette convention, votre utilisation de ce Site vous lie tout de même à ces conditions. RWSA se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis. Votre utilisation du Site suite à de telles modifications constitue votre accord à suivre et à être lié par les modalités modifiées. Pour cette raison, nous vous encourageons à passer en revue ces conditions générales chaque fois que vous utilisez ce Site internet.

Définitions

Vendeur : Red Wing Shoes Store Amsterdam (« RWSA ») B.V.
Lieu principal d'activité : Reestraat 15, 1016 DM, Amsterdam, Pays-Bas
N° d’immatriculation à la Chambre de commerce : 52834859
N° de TVA : NL 8506.20.387.B01
Adresse physique : Reestraat 15, 1016 DM, Amsterdam, Pays-Bas
Courrier électronique : webshop@redwingamsterdam.com

Acheteur : Toute personne âgée d'au moins 18 ans, n'agissant pas en tant que ou pour le compte d'une entreprise ou d'une profession qui conclut un contrat avec le Vendeur.

Commande : Une commande passée par l'Acheteur, telle que décrit à l'article 2.1, pour la livraison d'un ou plusieurs Produits.
Produit : Un produit Red Wing Shoes Store Amsterdam qui est offert à la vente sur le site internet du Vendeur.
Prix : Le Prix ​​indiqué sur le site internet pour chaque produit individuel, TVA et frais d'expédition inclus.
Contrat : La commande qui a été acceptée comme telle par le Vendeur.

Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité, qui définit comment nous utiliserons vos informations, se trouve sous l'onglet Politique de confidentialité. En utilisant ce Site internet, vous consentez au traitement décrit ici et garantissez que toutes les données fournies par vous-même sont exactes.

Propriété intellectuelle, logiciel et contenu

Les droits de propriété intellectuelle de tous les logiciels et contenus mis à votre disposition sur ou via ce Site internet restent la propriété de RWSA ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois et les traités du droit d'auteur dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés par RWSA et ses concédants de licence. Vous pouvez stocker, imprimer et afficher le contenu fourni, uniquement pour votre usage personnel. Vous n'êtes pas autorisé à publier, à manipuler, à distribuer ou à reproduire, dans n'importe quel format, l'un des contenus ou des copies du contenu qui vous est fourni ou qui apparaît sur ce Site internet, et vous n’êtes pas non plus autorisé à utiliser un de ces contenus dans le cadre d'une activité commerciale ou d’une entreprise.

Vous ne devez pas modifier, traduire, procéder à une ingénierie inverse, décompiler, démonter ou créer des travaux dérivés basés sur tout logiciel ou toute documentation d'accompagnement fournie par RWSA ou ses concédants de licence. Redwingamsterdam.com est la propriété de RWSA. Aucune licence ou consentement ne vous sont accordés pour utiliser ces marques de quelque manière que ce soit, et vous acceptez de ne pas utiliser ces marques ou toutes marques qui sont similaires sans l'autorisation écrite de RWSA.

Conditions de vente

En passant commande, vous proposez d'acheter un produit et sous réserve des conditions générales suivantes. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité et les garanties ou les représentations faites pour les délais de livraison ne sont pas limitées aux Pays-Bas et sont sujettes à des retards résultant de retards postaux ou de force majeure dont nous ne tenons pas responsables. Veuillez consulter nos FAQ pour de plus amples informations. Afin d’établir un contrat avec RWSA, vous devez avoir plus de 18 ans et posséder une carte de crédit ou de débit valide délivrée par une banque qui nous est acceptable. RWSA se réserve le droit de refuser toute demande faite par vous. Si votre commande est acceptée, nous vous informerons par courrier électronique. Lorsque vous effectuez une commande, vous vous engagez à nous fournir des coordonnées véridiques et exactes, que vous êtes un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour passer votre commande et qu'il existe des fonds suffisants pour couvrir le coût des marchandises. Le coût des produits et services étrangers peut fluctuer. Tous les prix annoncés sont soumis à de telles modifications.

Notre contrat

Lorsque vous passez une commande, vous recevrez un courrier électronique de confirmation confirmant la réception de votre commande : ce courrier électronique ne sera qu'un accusé de réception et ne constituera pas l'acceptation de votre commande. Un contrat entre nous ne sera formé que lorsque nous vous enverrons une confirmation par courrier électronique que les marchandises que vous avez commandées vous ont été envoyées. Seuls les produits énumérés dans le courrier électronique de confirmation envoyé au moment de l'expédition seront inclus dans le contrat formé.

Prix ​​et disponibilité

Nous nous efforçons que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur ce Site internet soient exacts, toutefois des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix de tout produit que vous avez commandé, nous vous informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix corrigé ou de l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous traiterons la commande comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les produits, vous serez intégralement remboursé. Tous les prix comprennent la TVA. Les frais de livraison seront facturés en plus ; ces frais supplémentaires sont clairement indiqués le cas échéant et sont inclus dans le « Coût total ».

Paiement

À la réception de votre commande, nous effectuons un contrôle de pré-autorisation standard sur votre carte de paiement afin de garantir qu'il existe des fonds suffisants pour réaliser la transaction. Les marchandises ne seront pas expédiées jusqu'à ce que ce contrôle de pré-autorisation soit terminé. Votre carte sera débitée une fois que la commande aura été acceptée.

Codes de réduction

Codes de réduction de compte – Des codes de réduction peuvent de temps à autre être offerts aux détenteurs de compte, ces codes ne peuvent être appliqués qu'aux achats effectués dans le compte à l'égard duquel le code de réduction a été offert et enregistré.

Codes de réduction promotionnels – Nous pouvons de temps à autre proposer des codes de réduction promotionnels qui peuvent s'appliquer à l'égard de tout ou certains achats spécifiés effectués sur ce Site internet.

Chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux ne sont valables que pour un temps limité et le chèque-cadeau doit être utilisé avant la date indiquée sur celui-ci – vérifiez votre chèque-cadeau pour savoir quand l'utiliser. Nous sommes au regret de n'accepter aucune responsabilité quant aux chèques-cadeaux volés ou supprimés. Nous expédierons votre chèque-cadeau dès que le paiement aura été autorisé ou à la date de livraison spécifiée (si cela se fait plus tard). Nous sommes au regret de n'accepter aucune responsabilité quant aux retards, peu importe leur cause.

Si vous êtes l'Acheteur, veuillez vérifier l'adresse de courrier électronique de livraison que vous avez saisie. Il en est de votre responsabilité de le faire et nous ne pouvons être tenus responsables si un chèque-cadeau est utilisé par quelqu'un d'autre que votre destinataire, si l’adresse du courrier électronique a été saisie de manière incorrecte. En outre, nous ne pouvons assumer la responsabilité de tout chèque-cadeau perdu ou utilisé par une personne autre que votre destinataire après la livraison. Assurez-vous que votre destinataire a bien reçu son chèque-cadeau, car il est de sa responsabilité de garder les informations du chèque-cadeau dans un endroit sûr.

De temps en temps, les chèques-cadeaux peuvent être bloqués par des filtres antispams agaçants, et il incombe au destinataire de vérifier ces filtres. Nous ne pouvons être tenus pour responsable si un chèque-cadeau ne peut être livré à l'adresse électronique du destinataire en raison des filtres antispams, des pare-feux, de la capacité de la boîte aux lettres électronique du destinataire ou de tout autre facteur hors de notre contrôle.

Si vous être éligible pour un remboursement, cela se fera de la même manière que le mode de paiement original (par exemple, en chèque-cadeau, sur votre carte de crédit/débit ou une combinaison des deux). Mentionnons que, comme on peut s'y attendre, nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales. Les conditions d'utilisation relatives à tous codes de réduction seront spécifiées au moment de leur émission.

Enlèvement

Vous pouvez régler notre service d’enlèvement par carte de crédit/débit, de la même façon que vous payez les marchandises habituelles et nos conditions de vente s'appliquent à ce service. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les chèques-cadeaux ou les réductions en tant que paiement partiel ou total pour ce service.

Une fois que le service est payé, nous ne pouvons pas y apporter de modifications. Par conséquent, si vous souhaitez modifier l'adresse, vous devrez annuler l’enlèvement et payer pour un nouveau. Nous acceptons les demandes d'annulation effectuées avant 7 heures du matin, 1 jour ouvrable avant la date d’enlèvement réservée. Après 7 heures, nous enverrons votre demande à notre transporteur et le service ne sera plus remboursable. Nous enlèverons vos produits à tout moment entre 7h et 19h à la date choisie, à l'adresse que vous avez donnée lors de la commande de votre enlèvement.

Nous avons besoin d'une adresse à laquelle le transporteur peut accéder et un adulte responsable doit être présent pour remettre les marchandises. Si le transporteur échoue dans sa tentative d’enlever vos marchandises, vous serez quand même facturé le coût du service. Dans le cas rare où nous ne sommes pas en mesure d’enlever vos marchandises par la faute du transporteur ou de Red Wing Shoes Store Amsterdam, nous vous rembourserons alors le coût du service. Les articles retournés sont tous soumis à notre politique de retour et l’enlèvement des marchandises n'implique pas une acceptation de leur retour.

Nous acceptons les demandes d'annulation effectuées avant 7 heures du matin, 1 jour ouvrable avant la date d’enlèvement réservée. Après 7 heures, nous enverrons votre demande à notre transporteur et le service ne sera plus remboursable.

Lien vers ce site internet

Vous pouvez insérer un lien vers notre page d'accueil, pourvu que vous le fassiez d'une manière juste et légale et n'endommagez pas notre réputation ou n'en tirez profit, mais vous ne devez pas établir un lien de manière à suggérer toute forme d'association, d'approbation ou de recommandation de notre part, là où il n’en existe aucune.

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Utilisation du site

Le harcèlement de n’importe quelle forme ou manière que ce soit du site, y compris par courrier électronique et par chat ou par un langage obscène ou abusif, est strictement interdit. L'usurpation d'identité d'autrui, y compris d’un employé, d’un hôte ou d’un représentant RWSA ou autre, ainsi que d'autres membres ou visiteurs sur le Site est interdite. Vous ne pouvez pas télécharger, distribuer ou publier sur ce Site tout contenu calomnieux, diffamatoire, obscène, menaçant, envahissant de la vie privée ou des droits de publicité, abusif, illégal ou autrement répréhensible qui peut constituer ou encourager une infraction pénale, violer les droits de toute partie ou qui peut autrement donner lieu à une responsabilité ou enfreindre toute loi. Vous ne pouvez pas télécharger de contenu commercial sur le Site ou utiliser le Site pour solliciter d'autres personnes à rejoindre ou devenir membres d'un autre service commercial en ligne ou organisation. Veuillez noter que vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour vous inscrire sur le Site et acheter des marchandises sur le Site. En vous enregistrant afin d’utiliser le Site, vous affirmez être âgé d’au moins 18 ans.

Indemnités

Vous acceptez d'indemniser, défendre et d’exempter Red Wing Shoes Store Amsterdam, ses directeurs, employés, consultants, agents et ses sociétés affiliées, de toute réclamation, responsabilité, dommages et/ou coûts de tiers (y compris, mais sans s'y limiter aux frais légaux) découlant de votre utilisation de ce Site internet ou de votre violation des Conditions générales.

Invalidité

Si une partie des Conditions générales est inapplicable (y compris toute disposition dans laquelle nous excluons notre responsabilité envers vous), la force exécutoire de toute autre partie des Conditions générales ne sera pas affectée, toutes les autres clauses restant pleinement en vigueur. Dans la mesure du possible, toute clause/sous-clause ou partie d'une clause/sous-clause peut être tronquée pour rendre la partie restante en vigueur, la clause doit être interprétée en conséquence. Alternativement, vous acceptez que la clause soit rectifiée et interprétée de manière à ressembler étroitement à la signification originale de la clause/sous-clause telle que permise par la loi.

Nous procédons à un traitement des réclamations que nous utiliserons pour tenter de résoudre les différends dès leur apparition. Veuillez nous informer si vous avez des réclamations ou des commentaires.

Renonciation

Si vous enfreignez ces conditions et que nous ne prenons aucune action, nous aurons toujours le droit d'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous avez enfreint ces conditions.

Droit applicable et juridiction

Ces conditions générales doivent être interprétées conformément aux lois du Royaume des Pays-Bas et, en cas de litige ou de réclamation associée à ces conditions générales, ce différend ou réclamation seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux néerlandais.